iMonitor 支援

iMonitor 是一款本機優先的 iPhone 系統監視器，提供深色儀表板、裝置狀態小工具和選用的行動數據方案工具。如需協助，請寄信至 [email protected]。

回報問題時，請附上 iPhone 型號、iOS 版本、iMonitor 版本和重現步驟。螢幕截圖通常有幫助，但請先遮蓋電話號碼、IP 位址、帳號資料及其他敏感內容。

常見問題

iMonitor 的系統讀數準確嗎？

iMonitor 根據 iOS 向 App 開放的資訊計算估算值。取樣時間和計算方法不同，結果可能與其他工具有差異。儀表板包括 CPU 整體活動、可用記憶體、剩餘儲存空間、電池狀態、開機時間、裝置型號和 iOS 版本。

為什麼小工具不會每秒更新？

主畫面、鎖定畫面和待機小工具的重新整理時機由 iOS 決定。小工具顯示最近一次可用的快照，不會持續更新。開啟 iMonitor 可查看最新的前景讀數。

為什麼流量用量與電信業者帳單不一致？

iMonitor 估算裝置觀察到的 Wi-Fi 和行動網路流量。系統重新啟動、計數器行為、取樣延遲、漫遊、電信業者進位、帳單週期規則和不同的流量分類都可能造成差異。計費應以電信業者記錄為準。

iMonitor 能顯示每個 App 的流量嗎？

不能。iOS 不會向第三方 App 提供可靠的個別 App 網路用量。iMonitor 也不會透過 VPN 描述檔檢查你的網路流量。

如何設定行動數據方案？

開啟「流量」頁面，填寫方案額度和帳單週期起始日，再啟用需要的提醒。iMonitor 會在裝置本機安排門檻提醒；通知功能需要在 iOS「設定」中取得權限。

Pro 包含哪些功能？

Pro 解鎖中型與全景大型裝置狀態小工具、鎖定畫面與待機小工具、小工具配色主題、自訂方案門檻與預測、多個方案、1 年歷史、CSV 匯出和替代 App 圖像。具體功能以目前 App Store 版本和 App 內購買頁面顯示為準。

我在 2.0 版之前買過原版 iMonitor，還要再付費嗎？

不用。在 2.0 版之前購買過這個原 iMonitor App 的使用者可獲得終身 Pro。更新 App 後如未自動解鎖，請使用「回復購買」。該承諾適用於原 iMonitor 的 App Store 記錄；如果購買未被識別，請聯絡支援。

如何回復購買？

開啟 iMonitor「設定」，進入 Pro 頁面，使用購買時的 Apple 帳號登入後選擇「回復購買」。如果仍然失敗，請重新啟動 App，並將產品名稱和大約購買日期寄給支援。除非支援明確要求，請勿寄送包含敏感帳單資料的完整收據；如需寄送請先遮蓋敏感內容。

如何取消訂閱或申請退款？

計費、取消和退款由 Apple 處理。請在 Apple 帳號的訂閱設定中管理訂閱。退款資格由 Apple 透過「回報問題」決定。

iMonitor 會連線或收集我的資料嗎？

你的監測資料、行動數據方案設定和用量記錄都儲存在裝置上，包括與小工具共用的專用 App Group 容器。當你開啟「網路」頁面時，iPhone 會向 ipify 傳送一次 HTTPS 公網 IP 查詢；服務會收到來源 IP 和一般要求中繼資料，iMonitor 不會保存結果或傳送至自有伺服器。iMonitor 沒有分析或統計，不含第三方 SDK，免註冊帳號，也沒有廣告。購買與回復購買由 Apple 透過系統 StoreKit 服務處理；開發者不會收到你的付款資訊。詳情請參閱隱私權政策。

使用條款在哪裡？

iMonitor 使用 Apple 標準 EULA。請參閱使用條款。

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歡迎回報 App 問題、購買疑問、一般意見和功能建議。